وقتی کسب‌وکار کوچکی داری یا به عنوان فریلنسر فعالیت می‌کنی، نظم مالی یکی از چالش‌های روزمره است. فروشگاه‌های آنلاین و فروشنده‌های اینستاگرامی هم معمولاً با همین دغدغه‌ها روبه‌رو هستند: صدور فاکتور، دریافت پول، ثبت هزینه‌ها و البته پاسخ به این سؤال ساده که «آخر این ماه واقعاً چقدر سود کردم؟اما چرا هنوز این مسائل، برای این حجم از کسب‌وکارهای خرد، به شکل پیچیده باقی مانده است؟
دغدغه های مدیریت مالی برای صاحبان کسب و کارها
- خیلی‌ها هنوز با اکسل، دفترچه یا پیام‌های پراکنده واتساپ حساب‌وکتاب می‌کنند.
- لینک پرداخت را جداگانه باید ارسال کنند و نمی‌توانند آن را داخل فاکتور قرار دهند.
- مواجه شدن با فیش‌های فیک و جعلی که قابل رهگیری هم نیستند.
- آخر ماه دنبال رسیدها می‌گردند تا بفهمند هزینه‌ها دقیقاً کجا صرف شده است.
- فاکتور حرفه‌ای ندارند و طراحی آن برایشان پیچیده است.
این‌ها دغدغه‌هایی نیست که مختص فروشگاه‌های بزرگ باشد. اتفاقاً بیشتر فروشنده‌های خرد و فریلنسرها و فروشگاه‌های کوچک به ابزاری ساده و در دسترس برای این کارها نیاز دارند.
مدیریت هزینه ها در کسب و کارهای خرد و مستقل با “کسب”
یکی از اپلیکیشن‌هایی که دقیقاً با همین نگاه طراحی شده، اپلیکیشن کسب است. یک اپلیکیشن ساده برای مدیریت مالی کسب‌وکارهای کوچک، به‌ویژه فروشنده‌های آنلاین و فریلنسرها و مدیران فروشگاه‌های کوچک.
ویژگی های اپلیکیشن کسب
با کسب می‌توانید:
• فاکتور حرفه‌ای آنلاین بسازید و همان لحظه لینک پرداخت داخل آن قرار دهید.
• تمام هزینه‌ها و دریافتی‌ها را به سادگی ثبت کنید.
• بدون نیاز به راه‌اندازی وبسایت، تمام کالاهای موجود در انبارتان را در قالب لینک به روز با عنوان لیست قیمت آنلاین،برای مشتریانتان ارسال کنید تا آنها از موجودی و قیمت روز محصولات شما در لحظه مطلع شوند.
• گزارش‌های مالی شفاف و کاربردی دریافت کنید، حتی بدون نیاز به دانش حسابداری.
• از طریق موبایل، در هر زمان و هر مکان به حساب‌وکتاب‌های خود دسترسی داشته باشید.
چطور ارتباط مؤثر با مشتریان، فروش شما را بیشتر میکند؟
یکی از رازهای فروش موفق این است که مشتریان حس کنند برای شما ارزشمند هستند. این ارتباط مؤثر، نه‌تنها باعث می‌شود مشتریان خریدشان را تکرار کنند، بلکه تجربه خرید بهتری هم خواهند داشت.اما چطور می‌توان این ارتباط را به‌درستی مدیریت کرد؟
بسیاری از فروشندگان آنلاین، به‌ویژه در اینستاگرام یا واتساپ، یا فروشنده‌های فروشگاه بعد از ثبت سفارش دیگر اطلاعاتی از مشتریانشان ندارند. پیام‌ها در دایرکت گم می‌شود و معمولاً نمی‌دانند کدام مشتری چند بار از آنها خرید کرده و آخرین خرید چه زمانی بوده است.اینجاست که یک ابزار ساده می‌تواند این مشکل را برطرف کند.
اپلیکیشن کسب این امکان را به شما می‌دهد تا برای هر مشتری یک پرونده مالی داشته باشید:
• تعداد خریدهای هر مشتری را ببینید.
• مجموع خریدهای هر مشتری را بررسی کنید.
• آخرین خرید آنها را بدانید و به‌موقع ارتباط برقرار کنید.
این یعنی فرصتی برای برقراری ارتباط شخصی‌تر، ارائه تخفیف‌های ویژه به مشتریان وفادار یا معرفی محصولات جدید به افرادی که سابقه خرید دارند.
در بخش مشتریان میتونید تاریخ تولد اونها رو ذخیره کنید و کسب به شما یاداوری میکند که برای روز تولد مشتریان به اونهاتبریک بگید یا کد تخفیف به همین مناسبت ارسال کنید.
مدیریت مالی، شروع یک نظم جدید
گاهی نظم دادن به دخل‌وخرج فقط یک شروع است؛ شروعی برای اینکه راحت‌تر تصمیم بگیرید، حرفه‌ای‌تر رفتار کنید و حتی اعتماد بیشتری از سمت مشتریان کسب کنید.
اگر تا امروز این بخش از کارتان را جدی نگرفته‌اید، شاید وقت آن رسیده باشد نگاهی تازه به مدیریت مالی کسب‌وکار خود بیندازید و ابزار مناسبی را برای این مسیر انتخاب کنید.
کسب یکی از همین ابزارهایی است که ارزش یک بار امتحان کردن را دارد.
