جستجو تراکنش
خریدار گرامی، جهت جستجو و مشاهده اطلاعات تراکنش انجام شده در زرینپال، فرم زیر را تکمیل کنید.
آیا شناسه پرداخت (شناسه تراکنش) را در اختیار دارید؟
شماره کارتی که با آن تراکنش انجام شده است را وارد کنید.
مبلغ تراکنش چقدر بوده است؟
صفر تومان
تراکنش در چه تاریخی انجام شده است؟
راهنما جستجو تراکنش
سرویس جستجو تراکنش، ویژه خریدارانی میباشد که از پذیرندگان زرینپال خرید انجام دادهاند و قصد مشاهده و دسترسی به اطلاعات مربوط به تراکنش خود را دارند.
در صورتی که شناسه پرداخت (شناسه تراکنش) خود را در اختیار دارید میتوانید بصورت مستقیم اطلاعات تراکنش مورد نظر را در این صفحه مشاهده نمایید.
اما در صورتی که دسترسی به شناسه پرداخت تراکنش ندارید، میتوانید با وارد کردن اطلاعات مرتبط با پرداخت، شامل: شماره کارت، مبلغ و تاریخ انجام تراکنش، به صورت خود کار دسترسی پیدا کرده و اطلاعات آن را مشاهده کنید.
تماس با پشتیبانی
در صورتی که ثبت شکایت یا درخواست پیگیری تراکنش را دارید، لطفا از طریق بخش درخواست پشتیبانی اقدام نمایید.