قوانین و مقررات اجرایی زرین‌پال
در راستای رعایت قوانین و مقررات بانک مرکزی و الزامات پرداخت یاری مصوب شرکت شاپرک، سند حاضر شرایط و مقررات استفاده از زرین‌پال و حقوق و تعهدات زرین‌پال و پذیرنده پشتیبانی شده را تعیین می‌کند.
لطفاً پیش از ایجاد حساب کاربری و بهره‌مندی از خدمات وب‌سایت یا اپلیکیشن زرین‌پال، نسبت به مطالعه دقیق و کامل این قوانین و مقررات اجرایی اقدام فرمایید. شایان ذکر است که ورود کد تأیید یک‌بارمصرف و تکمیل فرآیند عضویت در زرین‌پال، به منزله آگاهی کامل و موافقت شما با تمامی مفاد قوانین اجرایی زرین‌پال تلقی می‌گردد و عدم اطلاع پذیرنده از این قوانین و مقررات، به هیچ عنوان رافع مسئولیت ایشان نخواهد بود.
ما از حضور شما در زرین‌پال خوشحالیم و همواره در تلاشیم تا تجربه خوبی را برای شما رقم بزنیم.
این سند در تاریخ هشتم تیر ماه سال ۱۴۰۴ به‌روزرسانی شده است. ادامه‌ی استفاده‌ی شما از زرین‌پال به منزله‌ی پذیرش این سند و تغییرات آن است.
۱- مقدمه
شرکت همراه پرداز زرین مالک برند تجاری زرین‌پال (پرداخت یار)، به عنوان یک واسط در پرداخت فعال در حوزه فناوری مالی (FinTech)، بستری امن و کارآمد را برای تسهیل تراکنش‌های مالی آنلاین میان کسب‌وکارها (پذیرنده) و مشتریان (خریداران) فراهم می‌آورد. مدل کسب و کار این شرکت بر پایه ارائه خدمات پرداخت استوار بوده و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیکی و کلیه قوانین و الزامات پرداختی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و شرکت شبکه الکترونیکی پرداخت کارت (شاپرک) فعالیت می‌کند.
۲- لزوم رعایت قوانین و مقررات جاریه کشور و مسئولیت حساب کاربری
۲-۱- پذیرنده با ایجاد حساب کاربری در شرکت همراه پرداز زرین، متعهد به رعایت کلیه قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران می‌باشد. مسئولیت کلیه فعالیت‌هایی صورت گرفته از طریق حساب کاربری پذیرنده در بستر زرین پال اعم از ثبت اطلاعات، بارگذاری مدارک، تراکنش های مالی و هرگونه اقدام دیگری که در حساب کاربری صورت می‌گیرد، بر عهده شخص پذیرنده است.
۲-۲- پذیرنده موظف است در حفظ و نگهداری اطلاعات حساب کاربری خود، شامل نام کاربری، رمز عبور، اطلاعات کارت‌های بانکی متصل به حساب، کدهای امنیتی و سایر اطلاعات محرمانه، نهایت دقت و تلاش لازم را به کار گیرد و از افشای آن به اشخاص ثالث خودداری نماید. پذیرنده می‌بایست با اتخاذ تدابیر امنیتی مقتضی، از دسترسی غیرمجاز دیگران به حساب کاربری خود جلوگیری نماید.
۲-۳- در صورت مشاهده پذیرنده و یا ظن نسبت به دسترسی اشخاص ثالث به اطلاعات حساب کاربری، ضروری است در اسرع وقت نسبت به تغییر رمز عبور خود اقدام نموده و مراتب را به واحد پشتیبانی زرین‌پال اطلاع دهد. زرین‌پال هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال سوءاستفاده از حساب کاربری پذیرنده در نتیجه اهمال یا عدم رعایت موارد فوق توسط وی نخواهد داشت.
۳- حساب کاربری
۳-۱- به منظور بهره‌مندی از خدمات زرین‌پال، اعم از خدمات ارائه شده در اپلیکیشن یا بستر وب‌سایت، هر پذیرنده (شخص حقیقی یا حقوقی) ملزم به ایجاد یک حساب کاربری اختصاصی در زرین‌پال می‌باشد.
۳-۲- شرایط لازم برای ایجاد حساب کاربری برای اشخاص حقیقی به شرح زیر است:
۳-۲-۱- داشتن حداقل ۱۸ سال سن تمام.
۳-۲-۲- برخورداری از اهلیت قانونی کامل جهت انجام معاملات و تصرف در اموال.؛ زرین پال حق دارد در صورت احراز عدم اهلیت قانونی پذیرنده در هر مرحله ، نسبت به غیرفعال سازی حساب کاربری وی اقدام نماید.
۳-۲-۳- شخص حقیقی متقاضی ایجاد حساب کاربری موظف است در فرآیند ثبت‌نام در اپلیکیشن یا وب‌سایت شرکت زرین پال، اطلاعات صحیح و کامل خود شامل نام، نام خانوادگی، کدملی، شناسه فراگیر اتباع خارجی (برای شخص خارجی مقیم ایران )، آدرس پست الکترونیکی معتبر، شماره همراه فعال، آدرس محل سکونت و کد پستی را به دقت وارد نماید. مسئولیت صحت و به‌روز بودن اطلاعات وارد شده بر عهده پذیرنده می‌باشد. در صورت ارائه اطلاعات نادرست یا ناقص، شرکت زرین پال حق دارد از ارائه خدمات خودداری نموده یا حساب کاربری مربوطه را غیر فعال نماید.
۳-۳- شرایط لازم برای ایجاد حساب کاربری برای اشخاص حقوقی به شرح زیر است:
۳-۳-۱- ارائه مدارک دال بر ثبت شرکت (از قبیل اساسنامه، آگهی تاسیس و آخرین تغییرات در روزنامه رسمی).
۳-۳-۲- ارائه مدارک شناسایی و اطلاعات تماس مدیرعامل یا صاحبین امضای مجاز.
۳-۳-۳-ارائه نامه مبنی بر معرفی نماینده شخص حقوقی.
۳-۳-۴- شخص حقوقی متقاضی ایجاد حساب کاربری موظف است کلیه مدارک و اطلاعات مورد نیاز را به صورت صحیح، کامل و مطابق با آخرین تغییرات ثبت شده، در فرآیند ثبت‌نام زرین پال ارائه نماید. مسئولیت صحت و اصالت مدارک و اطلاعات ارائه شده بر عهده شخص حقوقی و نماینده آن می‌باشد.
۳-۳-۵- شرکت زرین پال حق دارد در صورت عدم ارائه مدارک کامل، وجود نقص در مدارک ارائه شده، مغایرت اطلاعات با مدارک، یا احراز هرگونه تخلف یا مغایرت قانونی، از ایجاد حساب کاربری برای شخص حقوقی متقاضی خودداری نموده یا در صورت ایجاد حساب، نسبت به مسدودسازی آن اقدام نماید. همچنین، زرین پال می‌تواند در صورت لزوم، مدارک و اطلاعات تکمیلی را از شخص حقوقی درخواست نماید.
۳-۴- هیچ یک از پذیرندگان (اعم از اشخاص حقیقی یا حقوقی) حق استفاده از ربات، نرم‌افزارهای خودکار (بات)، برنامه‌های اسکریپت، نرم‌افزارهای مرتبط یا هرگونه واسط غیرانسانی (اعم از سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری) را به منظور دسترسی به اپلیکیشن یا وب‌سایت زرین‌پال و استفاده از خدمات آن، شامل مواردی از قبیل احراز هویت، تکمیل اطلاعات کاربری، ارسال درخواست‌ها، انجام تراکنش‌ها و سایر فعالیت‌های مرتبط با حساب کاربری، ندارند.
زرین‌پال حق دارد در صورت شناسایی هرگونه استفاده از ابزارهای مذکور توسط پذیرنده، نسبت به غیر فعال سازی حساب کاربری وی اقدام نموده و در صورت لزوم، اقدامات قانونی لازم را به عمل آورد.
۳-۵- پذیرندگان زرین‌پال موظف می‌باشند هرگونه تغییر در اطلاعات تماس خود، شامل شماره تلفن و آدرس (پستی و الکترونیک)، را در اسرع وقت از طریق سیستم تیکت پشتیبانی وب‌سایت یا اپلیکیشن زرین‌پال به اطلاع این شرکت برسانند. این امر به منظور حفظ ارتباط مؤثر و ارائه خدمات مطلوب‌تر به پذیرندگان ضروری می‌باشد.
۳-۶- پذیرندگان زرین‌پال این امکان را دارند تا کلیه اطلاعات شخصی‌سازی‌شده ثبت‌شده خود را در بخش پروفایل کاربری در وب‌سایت یا اپلیکیشن زرین‌پال مشاهده، تغییر داده و ویرایش نمایند. این اطلاعات شامل تمامی مواردی است که پذیرنده در زمان ثبت‌نام و پس از آن در حساب کاربری خود وارد نموده است.
۴- استفاده از زرین‌پال
۴-۱- درصورت مشاهده، ظن قوی یا احراز بهره‌برداری از خدمات درگاه پرداخت اینترنتی جهت اعمال مجرمانه و یا اعمال غیر مجاز مندرج در سایر قوانین حاکم، زرین‌پال و یا شرکت شاپرک حق دارند رأسا نسبت به توقف ارائه خدمات درگاه پرداخت به پذیرنده متخلف اقدام نموده و سپس مراتب را به مراجع ذی‌صالح اطلاع رسانی نمایند. مسئولیت ناشی انجام هریک از فعالیت های فوق بر عهده شخص پذیرنده بوده زرین‌پال هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال اینگونه فعالیت‌ها نخواهد داشت. مصادیق اعمال مجرمانه و اعمال غیر مجاز به شرح زیر می‌باشد.
۱-مصادیق اعمال مجرمانه:
- محتوای علیه عفت و اخلاق عمومی
- محتوا علیه مقدسات اسلامی
- محتوا علیه امنیت و آسایش عمومی
- محتوا علیه مقامات و نهادهای دولتی و عمومی
- تولید محتوایی که در قانون مجازات اسلامی یا قانون جرایم رایانه ای کشور مجرمانه تلقی می‌شوند.
- محتوای مجرمانه مربوط به امور سمعی و بصری و مالکیت معنوی
- محتوایی که تحریک، ترغیب یا دعوت به ارتکاب جرم می‌کند.
- محتوای مجرمانه مرتبط با انتخابات مجلس شورای اسلامی و مجلس خبرگان رهبری
- محتوای مجرمانه مرتبط با انتخابات ریاست جمهوری
- نقض حریم خصوصی یا انتشار اطلاعات محرمانه
۲- مصادیق اعمال غیر مجاز:
- بهره برداری از ابزار پذیرش به منظور فروش کالا یا خدمات مغایر با قوانین و مقررات کشور یا انجام هرگونه معاملات صوری
- بهره برداری از ابزار پذیرش به منظور فروش کالا یا خدمات در حوزه ای غیر از صنف مندرج در قرارداد با شرکت ارائه دهنده خدمات پرداخت یا شرکت پرداخت یار
- واگذاری ابزار پذیرش به هر نحو به شخص حقیقی یا حقوقی دیگر
- انتقال ابزار پذیرش به خارج از کشور و یا استفاده از ابزار پذیرش در خارج از کشور
- عدم اعلام تغییر اطلاعات هویتی مکانی فعالیت یا صنف به شرکت ارائه دهنده خدمات پرداخت یا شرکت پرداخت یار
- اعمال هر نوع تغییرات روی ابزار پذیرش توسط هر شخصی به جز پشتیبان رسمی شرکت ارائه دهنده خدمات پرداخت یا شرکت پرداخت یار
- هرگونه سوء استفاده از اطلاعات کارت بانکی مشتری انجام دهنده تراکنش از جمله اطلاعات CVV2، تاریخ انقضا و رمز کارت
- دور نگه داشتن ابزار پذیرش از دسترس مشتری انجام دهنده تراکنش، پرسیدن رمز کارت مشتری، رصد کردن صفحه کلید ابزار پذیرش و هرگونه نقض حریم مشتری در زمان وارد کردن رمز کارت؛
- قصور در نگه داری ابزار پذیرش
- استمرار استفاده از ابزار پذیرش پس از منقضی شدن مجوزهای اخذ شده از مراجع ذی صلاح و عدم تمدید و ارائه آن به شرکت ارائه دهنده خدمات پرداخت یا شرکت پرداخت یار
- تخطی از سایر مقررات ذیربط و تعهدنامه‌های ارائه شده توسط پذیرنده.
- هرگونه خرید و فروش پول (مبادله ارز با ارز یا ریال با ارز و بالعکس)، وجوه مالی، اوراق بهادار و ووچرهای مالی
- استفاده از خدمات زرین‌پال به منظور خرید و فروش غیرقانونی محصولات دارای حق چاپ و نشر (Copyright).
- استفاده از خدمات زرین‌پال در وب‌سایت‌ها و پلتفرم‌های حراج و مزایده آنلاین تحت هیچ عنوان مجاز نمی‌باشد.
- استفاده از خدمات زرین‌پال در وب‌سایت‌های تبلیغات کلیکی سرمایه‌گذاری که در اینترنت با عنوان باکس شناخته می‌شوند،
- استفاده از بستر زرین‌پال در وب‌سایت‌های فروشگاهی که اقدام به فروش فیلم و سریال می‌نمایند که در سامانه ساماندهی پایگاه‌های اینترنتی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی به ثبت نرسیده‌اند.
- اخذ هرگونه مبلغ اضافی از خریداران.
۴-۲- هیچ تراکنشی نه به صورت ورودی و نه به صورت خروجی (به جز درگاه‌های آنلاین) از حساب‌ها و کارت‌های دارای نام متفاوت با نام پذیرنده عضو مورد پذیرش نیست و زرین‌پال وجه ورودی را (در صورت انتقال از کارت یا حساب با نام شخصی به جز شخص واردکننده وجه) به حساب مبدأ برگشت خواهد زد.
۴-۳- زرین پال با پدیده اسپم (هرگونه پیام ناخواسته، تبلیغاتی یا انبوه که بدون رضایت گیرنده ارسال می‌شود) به شدت مخالف بوده و در صورت مشاهده هرگونه اقدام از سوی پذیرندگان در زمینه ارسال اسپم، زرین پال حق دارد نسبت به غیر فعال سازی حساب کاربری متخلف اقدام نماید.
۴-۴- پذیرنده زرین‌پال حق ندارد از مرچنت آی‌پی‌جی (Merchant IPG) اختصاصی خود در دامین (Domain) یا وب‌سایتی که متعلق به شخص دیگری است، استفاده نماید. مرچنت آی‌پی‌جی ارائه شده توسط زرین‌پال صرفاً برای استفاده در دامین‌ها و بسترهای آنلاین متعلق به پذیرنده و مرتبط با فعالیت تجاری ثبت‌شده وی در زرین‌پال در نظر گرفته شده است. در صورت مشاهده یا شناسایی هرگونه استفاده از مرچنت آی‌پی‌جی در دامین‌های نامرتبط، زرین‌پال حق دارد نسبت به مسدودسازی حساب کاربری اقدام نموده و اقدامات قانونی لازم را به عمل آورد. این امر به منظور حفظ امنیت تراکنش‌ها، جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی و رعایت قوانین و مقررات مربوطه صورت می‌پذیرد.
۴-۵- مطابق فصل دوم الزامات پرداخت یاری، وجوه حاصل از تراکنش‌های پذیرندگان توسط شرکت شاپرک در سیکل های اعلام شده تسویه می‌شود و زرین پال حق برداشت از حساب مقصد را از خود سلب و به شاپرک تفویض نموده است.
۵- بستر اتاق گفت و گو
۵-۱-زرین پال با اتخاذ سیاست‌های امنیت اطلاعات پیشرفته، همواره در تلاش برای جلوگیری از سوءاستفاده و کلاهبرداری در بستر خود می‌باشد و فعالیت کلیه پذیرندگان بر این اساس مورد ارزیابی قرار می‌گیرد. با این وجود، زرین پال هیچ‌گونه مسئولیت حقوقی یا کیفری در قبال اعمالی که توسط پذیرندگان انجام می‌شود، بر عهده نخواهد داشت.
۵-۲- در صورت دریافت گزارشی مبنی بر تخلف پذیرندگان (از جمله عدم تحویل کالا یا خدمات و یا تحویل کالا و خدمات به صورت معیوب یا مغایر) زرین‌پال در راستای تسهیل فرایند حل اختلاف، محیط گفتگوی دوطرفه تحت نظارت خود ایجاد نموده تا طرفین در ابتدا از طریق مذاکره و گفتگو برای رفع مشکل تلاش نمایند و زرین‌پال بر روند این گفتگو نظارت خواهد نمود.
۵-۳- چنانچه پس از انجام گفتگو و تبادل نظر، به هر دلیل اختلاف میان طرفین مرتفع نگردد، طرفین می‌توانند موضوع را از طریق مراجع قانونی ذیصلاح پیگیری نمایند. در صورت درخواست رسمی و قانونی از سوی مراجع مذکور، زرین‌پال نسبت به ارائه اطلاعات مربوط به طرفین درگیر در اختلاف به مراجع مذکور اقدام خواهد نمود.
۵-۴- در پایان فرآیند گفتگو و پس از بررسی مستندات و اظهارات طرفین، زرین‌پال بر اساس صلاحدید و با در نظر گرفتن شواهد موجود، نسبت به تأیید یا رد نهایی تراکنش مورد اختلاف تصمیم‌گیری خواهد نمود. تصمیم زرین‌پال در این خصوص برای طرفین لازم‌الاجرا تلقی می‌گردد.
۵-۵- پذیرندگان با ایجاد حساب کاربری و استفاده از خدمات زرین‌پال، شرایط سند حاضر را پذیرفته و موافقت دارند که کلیه مسئولیت ناشی از تعاملات پذیرندگان با خریداران بر عهده شخص پذیرنده بوده و زرین‌پال صرفاً ابزاری برای تسهیل پرداخت‌ها فراهم می‌آورد.
۵-۶- پذیرنده موظف است در خصوص ارسال کالا و یا ارائه خدمات فروخته شده رسید اخذ نموده و پایگاه داده در خصوص تحویل کالا یا خدمات داشته باشد. بدیهی است که هرگونه مسئولیت در زمینه کیفیت یا کمیت کالای ارائه شده و نیز ارسال آن و یا عودت وجه بر عهده پذیرنده می‌باشد.
۶- حریم شخصی
۶-۱- زرین‌پال به حریم خصوصی اشخاصی که از خدمات وب‌سایت و اپلیکیشن آن استفاده می‌نمایند، احترام گذاشته و متعهد به حفاظت از اطلاعات خصوصی آن‌ها می‌باشد.
۶-۲- زرین‌پال به منظور ارائه، بهبود و حفظ کیفیت خدمات خود، پیشگیری از تخلفات و همچنین ارائه تجربه‌ای کارآمد و شخصی‌سازی‌شده به پذیرندگان، با رعایت کلیه استاندارهای امنیتی اقدام به جمع‌آوری اطلاعات مربوط به فعالیت پذیرندگان در وب‌سایت و اپلیکیشن خود نموده و در صورت درخواست مراجع ذیصلاح قانونی، اطلاعات مذکور در اختیار مراجع ذیصلاح قرار خواهد گرفت. پذیرنده در زمان استفاده از خدمات زرین‌پال، با مطالعه و تأیید این قوانین و مقررات اجرایی، رضایت خود را به جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی خود مطابق با شرایط فوق اعلام می‌نماید. اطلاعات جمع‌آوری‌شده توسط زرین‌پال می‌تواند شامل موارد زیر باشد
- اطلاعاتی که برای ایجاد حساب کاربری ضروری است (اعم از اطلاعات هویتی، اطلاعات بانکی، اطلاعات مربوط به صنف و...)؛
- اطلاعات تراکنش‌های مالی، شامل جزئیات مربوط به تراکنش‌هایی که از طریق خدمات زرین‌پال انجام می‌دهید؛
- مدت زمان استفاده پذیرنده از وب‌سایت؛
- جستجوها و محتواهای مشاهده شده توسط پذیرنده در وب‌سایت؛
- اطلاعات مربوط به نوع و نسخه مرورگر مورد استفاده و اطلاعات اتصال اینترنت پذیرنده؛
- اطلاعات مربوط به حساب کاربری پذیرنده (در صورت ورود به حساب).
با ادامه فعالیت در وب‌سایت زرین‌پال، پذیرنده رضایت خود را با استفاده زرین‌پال از کوکی‌ها مطابق با این ماده اعلام می‌نماید. پذیرنده می‌تواند در هر زمان از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکی‌ها را غیرفعال نماید. برای این منظور، پذیرنده می‌بایست راهنمای مرورگر مربوطه را مطالعه نماید. با این حال، زرین‌پال پیشنهاد می‌نماید که برای بهره‌مندی مطلوب از تمامی امکانات وب‌سایت، اجازه دسترسی کوکی‌ها به آن داده شود
- نوع دستگاه و نوع سیستم عامل مورد استفاده؛
- مدت زمان استفاده از اپلیکیشن یا وب‌سایت؛
- اطلاعات فنی و گزارش‌های سرور شامل آدرس پروتکل اینترنت (IP)، روز و ساعت رخدادها؛
- مکاتبات و اطلاعات ناشی از برقراری ارتباط با زرین‌پال از طریق سامانه پشتیبانی (تیکت)؛
- نوع شبکه و نسخه مرورگر.
۷- اشتراک‌گذاری اطلاعات پذیرنده
زرین‌پال متعهد به حفظ حریم خصوصی پذیرندگان خود می‌باشد و اطلاعات پذیرنده مگر در موارد ذیل در اختیار غیر قرار نخواهد گرفت:
۱- درخواست مراجع قانونی ذیصلاح
۲- شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پرداخت
۳- شاپرک
۸- امنیت اطلاعات
۸-۱- زرین‌پال در راستای حفظ حریم شخصی پذیرندگان تلاش نموده و به منظور ارتقاء سطح امنیت و اطمینان در استفاده از خدمات، از فناوری‌های نوین و استاندارد بهره می‌برد.
۸-۲- زرین‌پال با پیاده‌سازی سطوح دسترسی چندگانه و اعمال کنترل‌های دقیق، از دسترسی‌های غیرمجاز به اطلاعات پذیرندگان جلوگیری نموده و تلاش می‌کند تا بالاترین استانداردهای امنیتی در این زمینه رعایت گردد. زرین‌پال در راستای اجرای ماده ۵ آیین‌نامه جمع‌آوری و استنادپذیری ادله الکترونیکی و به منظور رعایت الزامات قانونی مربوط به نگهداری داده‌های پذیرندگان، سیاست‌های زیر را در پیش می‌گیرد:
۱- اطلاعات مربوط به پذیرندگان زرین‌پال حداقل به مدت شش ماه پس از خاتمه همکاری آن‌ها در مرکز داده زرین‌پال نگهداری خواهد شد.
۲- محتوای ذخیره‌شده توسط پذیرندگان و داده‌های ترافیکی ناشی از تغییرات در سکو زرین‌پال، حداقل به مدت پانزده روز نگهداری خواهد شد. این داده‌ها شامل اطلاعات مربوط به فعالیت‌های پذیرندگان، تغییرات ایجاد شده در محتوا و سایر موارد مرتبط می‌باشد.
۸-۳- پذیرندگان مسئول صحت و به‌روز بودن اطلاعات ویرایش‌شده می‌باشند و زرین‌پال هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال عواقب ناشی از عدم صحت یا به‌روز نبودن این اطلاعات نخواهد داشت.
۸-۴- زرین‌پال به منظور حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات پذیرندگان، دسترسی کارمندان خود به این اطلاعات را به شدت محدود نموده است. هر یک از کارکنان زرین‌پال، بر اساس نقش و مسئولیت‌های تعریف‌شده خود، صرفاً به آن میزان از اطلاعات پذیرندگان دسترسی خواهند داشت که برای انجام وظایف محوله ضروری می‌باشد.
۸-۵- زرین‌پال با پیاده‌سازی سطوح دسترسی چندگانه و اعمال کنترل‌های دقیق، از دسترسی‌های غیرمجاز به اطلاعات پذیرندگان جلوگیری نموده و تلاش می‌کند تا بالاترین استانداردهای امنیتی در این زمینه رعایت گردد.
زرین‌پال با اذعان به پویایی محیط حقوقی و اقتضائات توسعه خدمات، این حق را برای خود محفوظ می‌دارد تا در راستای انطباق با مقتضیات مذکور، نسبت به اعمال اصلاحات کلی یا جزئی در مفاد حاضر قوانین و مقررات اجرایی زرین‌پال مبادرت نماید. آخرین ویرایشات این سند به نحو مستمر در بخش اختصاصی (قوانین و مقررات اجرایی زرین‌پال) در تارنمای رسمی شرکت به نشانی Zarinpal.com جهت استحضار و ملاحظه پذیرندگان محترم، بارگذاری و در دسترس خواهد بود.
نظر به اهمیت آگاهی پذیرندگان از آخرین ضوابط حاکم، مقتضی است پذیرندگان به صورت ادواری نسبت به مطالعه و بررسی مفاد مندرج در بخش مذکور اقدام نمایند. استمرار بهره‌مندی پذیرنده از خدمات زرین‌پال پس از اعمال تغییرات و انتشار نسخه جدید سند، به منزله اعلام رضایت ضمنی و پذیرش بی‌قید و شرط پذیرنده بر تغییرات اعمال شده و مفاد حاکم جدید تلقی می‌گردد. در صورت عدم تمایل پذیرنده به پذیرش تغییرات مزبور، توصیه می‌گردد از ادامه استفاده از خدمات زرین‌پال خودداری ورزیده شود.