با فعالسازی سرویس تسویه مستقیم، تسویهحساب تراکنشهای شما با زمانبندی سریعتر و بهصورت مستقیم از سوی شاپرک به حسابتان واریز میشود — حتی در روزهای تعطیل رسمی.
در مدل پیشین، تسویه فقط در روزهای کاری و در بازه ۹:۴۵ تا ۱۱:۳۰ انجام میشد؛ اختلالات شبکه بانکی و شاپرک هم گاهی باعث وقفه در این فرآیند میشد. در روش جدید، تسویه بهصورت روزانه — از جمله تعطیلات رسمی — و با ثبات بالاتر انجام میشود: در روزهای کاری بامداد (۳:۴۵ تا ۴:۱۵) و در روزهای تعطیل در سیکل ۱۲:۴۵.
| روش پیشین | روش جدید | |
|---|---|---|
| روز کاری | ۹:۴۵ – ۱۱:۳۰ | ۳:۴۵ – ۴:۱۵ |
| روز تعطیل | متوقف | سیکل ۱۲:۴۵ |
پیشنیاز سرویس تسویه مستقیم، وجود یک حساب تسویه پشتیبان در پروفایل شماست.
این سرویس بهصورت خودکار از سوی تیم زرینپال برایتان فعال خواهد شد و بدون هیچ اقدامی از مزایای آن بهرهمند میشوید.
ابتدا باید به پنل کاربری زرینپال مراجعه کرده و حساب تسویه پشتیبان تعریف کنید. پس از ثبت، بهصورت خودکار در صف فعالسازی این سرویس قرار میگیرید.
اگر درباره سرویس تسویه مستقیم سوالی دارید، از این مسیرها با ما در ارتباط باشید.
از طریق پنل کاربری زرینپال
تماس با مرکز امور مشتریان۰۲۱-۴۵۶۲۸۰۰۰
ارسال ایمیلsupport@zarinpal.com