اگر این روزها وارد پنل درگاه پرداخت زرینپال شده باشید احتمالا با پیامی دربارهی الزام ثبت IP سرور مواجه شدهاید. این تغییر بخشی از اقدامات امنیتی زرینپال برای کاهش ریسک تراکنشهای غیرمجاز و افزایش سطح اطمینان پذیرندگان است. در این مقاله بهطور کامل توضیح میدهیم که ثبت IP چیست و چرا الزامی شده است؟
چرا ثبت IP سرور الزامی شده است؟
ثبت IP سرور یکی از لایههای امنیتی مهم در درگاههای پرداخت آنلاین محسوب میشود. با این کار، درخواستهای پرداخت فقط از سمت آدرسهای IP مشخصشده توسط خود پذیرنده پذیرفته میشوند و اگر کسی بخواهد از merchant ID شما بهصورت غیرمجاز و از سروری دیگر تراکنش بزند درخواستش رد خواهد شد. به همین دلیل ثبت حداقل یک IP معتبر برای هر درگاه در زرینپال الزامی است و بدون آن، امکان دریافت و پردازش تراکنشها بهدرستی وجود نخواهد داشت.
آدرس IP سرور را از کجا باید دریافت کنم؟
یکی از سوالات پرتکرار پذیرندگان همین است: آیپی رو از کجا باید دریافت کنم؟ پاسخ ساده است .آدرس IP سرور یا هاست شما را باید از سرویسدهندهای که سایت یا اپلیکیشن شما روی آن میزبانی میشود دریافت کنید یعنی همان شرکت هاستینگ ارائهدهنده سرور ابری (VPS/Cloud) یا تیم فنی/DevOps که زیرساخت سایت شما را مدیریت میکند. این اطلاعات معمولاً در پنل مدیریت هاست یا سرور شما (مثل پنلهای سیپنل، پلسک، یا پنل ارائهدهنده VPS) قابل مشاهده است. اگر خودتان مدیر فنی سایت نیستید بهتر است این آدرس را از توسعهدهنده یا تیم فنی سایت خود بخواهید چون IP اشتباه باعث میشود تراکنشهای شما با خطا مواجه شوند.
مسیر ثبت IP در پنل زرینپال
برای ثبت IP سرور در پنل زرینپال مراحل زیر را دنبال کنید:
1. وارد پنل کاربری زرینپال شوید.
2. از منوی درگاه موردنظر، وارد بخش تنظیمات درگاه شوید.
3. به تب تنظیمات فنی بروید.
4. در بخش آیپیهای سرور گزینه با محدودیتIP رو انتخاب کرده IP و سرور خود را در آن وارد کنید.

حداکثر چند IP میتوان ثبت کرد؟
طبق قوانین فعلی پنل زرینپال، حداکثر ۵ آدرس IP برای هر درگاه قابل ثبت است. اگر پذیرندهای بیش از یک سرور یا محیط (مثلاً سرور اصلی، سرور بکآپ، یا محیط تست) دارد میتواند تا ۵ آدرس IP را بهصورت جدا شده با کاما (،) در همان فیلد آیپیهای سرور با محدودیت ذخیره کند.

آیا امکان ثبت بیش از ۵ IP وجود دارد؟
خیر. سقف ۵ آدرس IP برای هر درگاه پرداخت یک محدودیت ثابت در سامانه زرینپال است و در حال حاضر امکان افزایش این تعداد وجود ندارد. اگر تعداد سرورهای شما بیشتر از ۵ عدد است، پیشنهاد میشود:
- در صورت امکان از یک IP ثابت مشترک(مثل یک Load Balancer یا Reverse Proxy با IP واحد) برای خروجی درخواستهای پرداخت استفاده کنید.
- IP های محیطهای کمکاربردتر (مثل تست) را حذف و فقط IPهای ضروری و پرکاربرد را ثبت کنید.
اگر در مسیر ثبت IP با خطا مواجه شدید یا مطمئن نیستید کدام آدرس را باید وارد کنید پیشنهاد میکنیم با تیم فنی هاست خود هماهنگ کنید و در صورت نیاز از طریق پشتیبانی زرینپال راهنمایی لازم را دریافت کنید تا درگاه پرداختتان بدون وقفه به کار خود ادامه دهد.