توضیح شاپرک درباره اختلال در تسویه پرداخت‌یارها

به گزارش روابط عمومی زرین‌پال به نقل از راه پرداخت، طی روزهای اخیر شرکت‌های پرداخت‌یار با مشکل تسویه حساب با پذیرندگانشان مواجه شدند که دلیل آن روشن و مشخص نبود. بسیاری از فعالان این حوزه بر این عقیده بودند که مشکل اصلی در این اتفاق از سمت شرکت شاپرک بوده که نتوانسته این جابه جایی را انجام دهد. در پیگیری که راه‌ پرداخت از شاپرک انجام داد مشخص شد که این مشکل ناشی از مشکلات فنی در بانک‌های مسئول تسویه و زیرساخت‌های

ادامه مطلب

داستان ۱۵۰ روز دورکاری در زرین‌پال

از اولین روزهایی که ورود ویروس کرونا در ایران تایید شد،  دغدغه‌ها و پرسش‌های زیادی برای صاحبین کسب و کارها مطرح شد. برخی از کسب و کارها به حالت تعطیل یا نیمه تعطیل درآمدند و تقریبا تمام فعالیت‌های اجتماعی به حالت تعلیق درآمد. در این میان نحوه انتخاب مدل خدمت رسانی مهم‌ترین پرسشی بود که که باید برای آن پاسخ مناسبی پیدا می‌شد. دغدغه زرین‌پال محافظت از کارکنان خود و ادامه خدمت‌رسانی به پذیرنده‌ها و کسب و کارهای آنلاین بود.

ادامه مطلب

ماجرای قطعی دیتاسنتر آسیاتک و اختلال در زرین‌پال چه بود؟ + راهکارهای اتخاذ شده

متاسفانه به علت قطع شدن دیتاسنتر آسیاتک در ساعت ۱۹:۳۷ جمعه ۲۰ تیرماه زرین‌پال به همراه تعداد دیگری از وب‌سایت های ارائه دهنده خدمات در بستر وب مانند تپسی، ابرآروان و… برای ساعتی از دسترس خارج شدند. سرقت و تخریب بخشی از مسیر فیبرنوری شهرداری، علت اصلی قطع شدن دسترسی به دیتا سنتر میلاد آسیاتک عنوان شده است.  از همان لحظه‌های اولیه، تیم زرین‌پال به دنبال پیدا کردن راه حل برای این مشکل بوده و بالاخره در لحظه‌های پایانی همان

ادامه مطلب

گزارش گفتگو زنده با دیجیاتو: از فیلترینگ و احراز هویت تا سرمایه‌گذاری در رمزارزها

«مصطفی امیری» مدیر عامل زرین‌پال در گفتگو با«مانی قاسمی» سردبیر دیجیاتو در برنامه «آنتک» (لایو اینستاگرام دیجیاتو) درباره مسیری که تا امروز در تجارت خود پیموده و چالش‌هایی که پیش رو داشته صحبت کرد و ابراز امیدواری کرد که آینده ایران برای نسل جدید شرایط بهتری داشته باشد. او درباره ماجرای فیلترینگی که گریبانگیر آنها شد و قطعی اینترنتی که در سال گذشته به کسب‌وکار آنها صدمه زد صحبت کرد. «مصطفی امیری» همچنین به سوالات دیجیاتو درباره سرمایه‌گذاری‌های گسترده‌ای که

ادامه مطلب

مدیرعامل زرین‌پال در مصاحبه با روزنامه دنیای اقتصاد از چالش‌ها و سختی‌های نوآوری در حوزه فناوری می‌گوید؛ چالش ها و اهداف زرین‌پال در مسیر نوآوری

در ایران صنعت تجارت الکترونیکی هنوز بسیار جوان است و حوزه‌ای چون پرداخت اینترنتی هم سال‌های نخست خود را می‌گذراند. مقامات دولتی معتقد به سهم ۴ درصدی تجارت الکترونیکی از تولید ناخالص داخلی (GDP) هستند، هرچند خود بازیگران تجارت الکترونیکی این عدد را اغراق‌شده می‌دانند و معتقد به سهم یک‌درصدی هستند. به‌فاصله بین سهم صنعت تجارت الکترونیکی ایران و متوسط جهانی (چیزی حدود ۵ درصد) و حتی بازیگران منطقه‌ای چون ترکیه بیش از ۱۰ برابر ایران در این عرصه سهم

ادامه مطلب

داستان مسئولیت‌پذیری ادامه دارد

در چند وقت اخیر همه‌ی ما تجربیات تازه‌ای کسب کردیم و با چالش‌هایی دست و پنجه نرم کردیم؛ چالش‌هایی سخت که باعث شد در کنار هم تجربه کسب‌ کنیم. با این وجود، مسئولیت همیشگی ما در کنار خلق اتفاقات تازه، ادامه دارد. زرین‌پال اینجاست تا از اتفاقات تازه، همراه با تجربه‌های مشترک  با شما حرف بزند. در آستانه سال‌نو ویروس کرونا همه را غافلگیر کرد؛ همه کسب‌وکارها متضرر شدند. دغدغه‌های گذشته‌ی کاربران زرین‌پال، از ملزومات بود. در راستای قدردانی و

ادامه مطلب